Google+ ผ้าขาวม้า กระเป๋าผ้าขาวม้า กระเป๋า กันน้ำ บุษบา - Return Policy

นโยบายการคืนสินค้า

เกี่ยวกับนโยบายการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้า (Returning & Exchange policy)

กรุณาอ่านข้อจำกัดในการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้าก่อนที่ท่านจะทำการสั่งสินค้าจาก www.busabaonline.com สินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้าที่กำกับดูแลภายใต้แบรนด์ชื่อ บุษบา คราฟท์ แอนด์ ดีไซน์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท บุษบา คราฟท์ แอนด์ ดีไซน์ จำกัด

 

 

บริการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้าอย่างง่ายดาย รวดเร็ว และฟรี! (Introduction)

ที่ BUSABA เรามีความภูมิใจในมาตรฐานของสินค้าและบริการอันยอดเยี่ยม และเราก็ใส่ใจในความสัมพันธ์อันดีระหว่างเรากับลูกค้าเป็นอย่างมาก ดังนั้นหากท่านเกิดความรู้สึกว่าสินค้าของเราไม่ตรงกับความต้องการ เรายินดีที่จะรับคืนสินค้าเหล่านั้นภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ตามนโยบายการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้าภายในระยะเวลา 30 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า และเมื่อสินค้าถูกส่งคืนมาถึงยังเราแล้ว ท่านจะได้รับเงินค่าสินค้าคืนเต็มจำนวน

 

โดยสินค้าที่ทำการคืนนั้นจะต้องไม่เคยเปิดใช้, แกะหีบห่อ หรือหมดอายุ และจะต้องอยู่ในกล่อง /หรือบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม ไม่ต่างอะไรกับครั้งแรกที่เราจัดส่งไปให้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการคืนสินค้ากรุณาติดต่อเราได้ที่ 02-913-7016 หรือ อีเมล์ busabaonline@gmail.com

 

 

ข้อกำหนดสำคัญที่ควรรู้เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนคืนสินค้ากับ BUSABA (Key info)

เรารับคืนสินค้าตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้เท่านั้น : สินค้ามีความบกพร่องเสียหายอันเกิดจากผู้ผลิต,  ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามใบสั่งซื้อ, สินค้าได้รับความเสียหายในระหว่างการจัดส่ง การคืนสินค้าต้องดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว สินค้าที่ทำการคืนนั้นจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เหมือนเดิมทุกประการ และลูกค้าจำเป็นจะต้องส่งเอกสารดังต่อไปนี้ ใบกำกับสินค้า (invoice) และ แบบฟอร์มการขอคืนสินค้า (return slip) เพื่อดำเนินการขอคืนสินค้าด้วย

 

 

สามารถขอคืนสินค้าได้อย่างไร (How to return)

หากท่านต้องการคืนสินค้า กรุณากรอกแบบฟอร์มการขอคืนสินค้าที่ท่านได้รับไปพร้อมกับสินค้า และจัดส่งกลับมาพร้อมกับสินค้าที่ต้องการคืนซึ่งอยู่ในบรรจุภัณฑ์เหมือนเดิมทุกประการ

 

จัดส่งสินค้ามาที่ :

Busaba Craft & Design Co.,Ltd.

773/3 ซอยประชาชื่น 22

ถนนประชาชื่น, วงศ์สว่าง

บางซื่อ, กรุงเทพฯ 10800

 

 

การแพ็คสินค้าเพื่อส่งคืนบริษัท (How to pack)

เราแนะนำให้ท่านทำการแพ็คสินค้าคืนด้วยกล่องหรือบรรจุภัณฑ์ลักษณะเดียวกับที่เราทำการจัดส่งไปให้ เว้นแต่ว่ามันไม่ได้อยู่ในสภาพที่ดีพอสำหรับการนำมาใช้ใหม่ จากนั้นใช้ป้ายชื่อ/ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า (Shipping label) ที่ได้รับจากพนักงานหรือจากเว็บไซต์ของเราเพื่อทำการจัดส่งสินค้าคืนบริษัทได้ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่งทั่วประเทศไทย

 

หมายเหตุ : การจัดส่งสินค้ากลับคืนนั้น บริษัท บุษบา คราฟท์ แอนด์ ดีไซน์ จำกัด ไม่ได้เป็นผู้กำหนดระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า จึงไม่สามารถบอกได้ว่าสินค้าที่ส่งคืนนั้นจะมาถึงบริษัทเมื่อไหร่ หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อสอบถามเราได้ที่ 02-913-7016 หรือ อีเมล์ busabaonline@gmail.com

 

 

ใช้ระยะเวลาดำเนินการคืนสินค้านานเท่าไหร่ (How long)

เราจะใช้เวลาดำเนินการภายใน 7 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้าคืนมาเรียบร้อยแล้ว

 

 

เมื่อไหร่ถึงจะได้รับเงินค่าสินค้าคืน (When will receive back)

เมื่อบริษัทได้รับสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนการคืนเงินจะเกิดขึ้นโดยทันที เราจะดำเนินการคืนเงินค่าสินค้ากลับไปยังบัญชีเงินฝากของท่าน กรุณารอและตรวจสอบยอดเงินหลังจากที่เราได้รับสินค้าคืนจากท่านภายใน 3-5 วันทำการ

 

 

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนบริษัท (How much to pay)

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าจะแตกต่างกันไปตามสถานที่และวิธีการจัดส่งที่ท่านเลือก กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ใช้ระบบจัดส่งแบบลงทะเบียนซึ่งดำเนินการโดยไปรษณีย์ไทย และเราจะคืนเงินค่าจัดส่งหลังจากที่ได้รับสินค้าคืนและยืนยันว่าได้รับสินค้าคืนเรียบร้อยแล้ว

 

 

กรณีที่การจัดส่งสินค้าเกิดข้อผิดพลาด (When problem occur)

แผนกควบคุมท่านภาพของเราทำงานอย่างหนักเพื่อให้สินค้าทุกชิ้นอยู่ในสภาพที่ดีและมีท่านภาพสูงสุดเมื่อทำการจัดส่งออกจากคลังสินค้า แต่ก็มีในบางกรณีซึ่งเป็นไปได้ยากที่สินค้าของท่านจะเกิดตำหนิ, เสียหาย หรือมีข้อผิดพลาด ดังนั้นหากเกิดกรณีดังกล่าวแล้วท่านสามารถดำเนินการขอคืนสินค้าและเงินค่าสินค้าเต็มจำนวน ภายในระยะเวลา 30 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว

  • Visa
  • MasterCard
  • PayPal
Sale

Unavailable

Sold Out